Preguntas generales

1. ¿Cuál es el plazo de entrega de su máquina?

--- Normalmente podemos entregar las máquinas dentro de los 35 días posteriores a la recepción del depósito.

2. ¿Cuáles son las condiciones de pago que puedes aceptar?

--- TT 30% por adelantado, saldo antes del envío o carta de crédito irrevocable a la vista

3. ¿Cuál es el embalaje de la máquina?

--- Para una carga completa del contenedor, podemos envolver la máquina con una película plástica; para una carga menor del contenedor, podemos empacar la caja de madera, pero tendrá un costo adicional.

4. ¿Aceptan el OEM?

--- Sí, podemos aceptar tanto OEM como ODM, infórmenos con anticipación antes de iniciar el pedido.

5. ¿Suministran repuestos?

--- Sí, normalmente proporcionamos repuestos durante la garantía, tendremos cargos adicionales después de la garantía

6. ¿Podemos reservar una visita a la fábrica antes de realizar un pedido?

--- Sí, tu visita será bienvenida, también podrás aprender a usarlo.

7. ¿Cuál es su capacidad de producción mensual?

--- Normalmente podemos entregar entre 30 y 50 líneas de producción por mes.

8. ¿Podría proporcionar el FORMULARIO E o CO u otros documentos requeridos?

--- Sí, podemos proporcionar documentos relacionados, solo asegúrese de qué documentos necesita e infórmenos antes de confirmar el pedido.

9. ¿Cuál es la garantía de su máquina?

--- Ofrecemos un año de garantía, pero el servicio no está limitado

10. ¿Pueden ayudar con la instalación?

--- Sí, podemos dar una guía de instalación al cliente, sobre cómo configurar la máquina, cómo usarla, cómo mantener la máquina, etc.